Un asistente que contesta a los pacientes de tu centro de fisioterapia por WhatsApp y por teléfono, les da cita en tu agenda, se la cambia o la cancela y les recuerda la sesión el día antes.
30 minutos por videollamada, con tu clínica como ejemplo.
Esto es lo que ve el paciente. Escríbele tú o prueba con un ejemplo:
Demo con una clínica inventada. En la tuya responde con tus horarios, tus precios y tu equipo.
Un paciente nuevo escribe pidiendo cita. Si nadie le contesta hasta mañana, lo más fácil es que reserve en la clínica que sí le contestó.
Estás tratando y el móvil vibra en el bolsillo. O dejas al paciente de la camilla o dejas el mensaje para luego, y luego se olvida.
Una cita que nadie recordó se queda vacía. Ese hueco ya no lo puede aprovechar nadie.
Cada pieza funciona por separado. Empezamos por la que más tiempo te quita y añadimos el resto cuando tenga sentido. El asistente se presenta siempre como asistente virtual, como pide la normativa europea de inteligencia artificial, y nunca se hace pasar por una persona.
Coge las llamadas que no podéis atender, con una voz natural, y deja la cita hecha en la agenda.
Avisa el día antes y pide confirmación. Si el paciente no puede, le cambia la cita y el hueco queda libre a tiempo.
Mueve la cita a otro hueco y libera el anterior, sin llamadas de ida y vuelta.
Después de la sesión pregunta qué tal ha ido y, si el paciente está contento, le deja el enlace.
Responde solo con la información que la clínica aprueba. Lo clínico se lo pasa a tu equipo.
Mueve los controles con los números de una semana normal en tu centro.
Es una estimación orientativa, no una promesa de resultado. Supone que la mitad de quienes no reciben respuesta acaba reservando en otro centro, que un recordatorio evita 3 de cada 10 ausencias y que se automatiza el 80 % del tiempo de agenda. En el diagnóstico lo calculamos con tus datos reales.
Antes de pagar nada, lo pruebas en tu clínica con un objetivo pactado.
Desde
La persona detrás de Elevation Move
Diseñamos e implantamos sistemas de atención y agenda para centros de fisioterapia. Cada proyecto empieza con un diagnóstico de la clínica y se monta a su medida, con trato directo de principio a fin.
Depende del programa que uses. Lo revisamos en el diagnóstico y te decimos claramente si se puede o no, antes de montar nada.
El asistente avisa a la clínica y la conversación sigue con vosotros. Nunca se hace pasar por una persona: se presenta como asistente virtual desde el primer mensaje, como pide la normativa europea.
Revisamos juntos si se ha cumplido el objetivo de citas. Si se ha cumplido y quieres seguir, sigue funcionando. Si no, lo desactivamos y no pagas nada.
Es una voz natural, en español de España, que se presenta como asistente virtual desde el primer momento. En el diagnóstico la puedes escuchar en una llamada de prueba.
Depende de cómo gestionéis hoy la agenda. Lo concretamos en el diagnóstico, con una fecha de arranque antes de empezar la prueba.
Elige el hueco que te venga bien. Son 30 minutos y no hay que preparar nada.
Elige un día
Nos vemos: . Te llegará la confirmación con el enlace de la videollamada.
Vista previa del diseño. Aquí la reserva no se guarda: funciona en fisio.elevationmove.com.